Евгений Панкевич: «Безвизовый режим для туристов из Китая – главная тема 2026 года»

В 2026 г. туристический поток в Санкт-Петербург может увеличиться на 3-5% к показателям 2025 г. Несмотря на замедление темпов, в городе сохраняются точки роста – это и внутренний турпоток, и иностранный. В интервью деловому изданию «Ведомости Северо-Запад» председатель комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Евгений Панкевич рассказал о том, как город планирует привлекать путешественников из Китая, какие соглашения заключены на ПМЭФ-2026 и почему растет востребованность межрегиональных форматов.

– Евгений Викторович, какое количество соглашений комитет по развитию туризма заключил на ПМЭФ-2026?

– Буквально в первый день ПМЭФ-2026 мы подписали трехстороннее соглашение и дали старт туристическому проекту «Северное лето». Это рекламная кампания, запущенная комитетом, дизайн-студией Артемия Лебедева и компанией, которая производит зарядные устройства и прочие технологические изделия. Нужно сказать, что эти два партнера уже сотрудничали между собой, а теперь обратились к нам с просьбой об информационной поддержке. Мы продвигаем бренд на разных товарах, в том числе для путешественников, и видим, что это классный маркетинг. Например, кто-то во Владивостоке покупает зарядное устройство, разворачивает упаковку, а там символ нашего бренда. Уверен, что проект «Северное лето» будет перспективным. Так же, как и ровно год назад я анонсировал другую информационную кампанию, которая посвящена более холодному периоду – «Сезон премьер».

В первый день у нас прошла большая дискуссия, посвященная объектам культурно-исторического наследия (ОКН). У нас была сессия о вовлечении таких объектов в туризм. Мы поделили дискуссию на две части. Первая – это успешные примеры того, как подобные проекты соотносятся с туризмом, что такое креативные индустрии и как это все связано с новой туристской географией. А вторая часть – дискуссии с экспертами, связанными с градостроительством. Были представители «Дом.РФ», комитета по градостроительству и архитектуре и многие другие коллеги.

Много дискуссий шло вокруг Кронштадта, потому что сегодня это пример, где реализуются туристические проекты с преобразованием ОКН. Новый яркий виток развития получил «Остров фортов». И все экскурсии, даже классические, которые и раньше всегда продвигались, тоже получили новый импульс. Подтверждение этому – 4,7 млн туристов, которых Кронштадт получил в 2025 г. Конкретно наш комитет в этом году подписал до 10 соглашений, все они носят информационный характер. 

– В прошлом году темпы роста турпотока в Петербург замедлились. Можно ли полагать, что тенденция продолжится, и он уже не будет расти как ранее?

– Не будет. Но мы общаемся с аналитиками и экспертами, которые дают прогноз, что рост на уровне 3-5% в 2026 г. должен быть. Это все равно хорошая динамика. Темпы роста всегда были разными – они были волнообразными, скачкообразными, а иногда стремительными, например, после окончания пандемии, когда  мы перешли на российских туристов. Бывает постепенный рост, который, скорее всего, мы будем испытывать в ближайшие годы. Но это в любом случае рост. Новая аудитория. 

Во всяком случае сейчас у нас идет большая работа с туристами из Китая. Мы даем осторожные прогнозы до 2030 г., но все же это будет значительный прирост. Тем более, что есть такой инструмент как безвизовое пребывание туристов из Китая в Санкт-Петербурге. Это, наверное, самая главная тема 2026 г. в туристической отрасли. Сейчас мы как раз на старте наших информационных кампаний. Запускаем проект «Welcome China», который будет работать в двух форматах. В первую очередь, это общение с бизнесом, с предпринимателями, которые работают в этом сегменте. Это нужно для того, чтобы проанализировать, как себя ведет китайский туристический сегмент в городе, какие есть проблемы и как их можно решить. Вторая история в том, что это –  маркетинговая кампания. Мы заказываем много рекламы и публикаций на этом рынке, вступаем в коллаборации, приезжаем на выставки. Хотим уже к 2027 г. выйти со своим предложением в WeChat (китайское приложение, объединяющее функции мессенджера, социальной сети, платежной системы и маркетплейса), чтобы у нас был правильный новостной фон. Конечно, мы продолжим использовать все инструменты, нельзя создать один канал и только в нем давать информацию. Сейчас мы отлаживаем работу проекта «Welcome China», это будет инструмент, в первую очередь – для бизнеса. 

– В прогнозе вы сказали про «новую аудиторию» – это как раз туристы из Китая?

– Да, это такая «старая новая» аудитория. За прошлый год в Петербург приехало 300 000 туристов из КНР. Это хорошая перспектива. У Петербурга в целом есть достойная линейка туристических продуктов. Вариативность обеспечена. По нашим оценкам, в путешествиях по России китайский сегмент перезагружается. Становится больше локального формата: продукты русской кухни, посещение классических маршрутов и новых креативных пространств, которых пока не так много, но такие точки уже появляются.

Запуском продуктов, конечно, должен заниматься бизнес, исходя из спроса. Новые продукты есть, они появляются как для индивидуальных туристов, так и для групповых или небольших сегментов. Их адаптируют под разную аудиторию, и здесь встает вопрос менталитета туриста. 

Я сейчас говорю о том, что раньше, когда в Петербург приезжал турист из Китая, он шел в свои рестораны. Наверное, он и сейчас продолжает так делать. Но появляется больше гастрономического российского продукта, больше новых музеев, которые становятся интересны иностранному туристу. Именно с Китаем самое сильное звено – это межрегиональное сотрудничество. Это все, что связано с нашими соседями – Мурманском, Великим Новгородом, Псковом, «Серебряным ожерельем» в целом. Поэтому здесь, как говорится, лиха беда начало. Надо в динамическом формате все это продвигать, и, конечно, проводить аудит и оценку, на правильном ли мы пути, есть ли отдача. 

– Планируется ли разработка спецпрограмм не только для Китая, но для других стран?

– Да, конечно. Мы планируем запускать проекты  «Welcome India», «Welcome Vietnam». Почему бы и нет? Мы собираем как конструктор все воедино, инструменты маркетинга и аналитики. Бизнес любит пользоваться этим как этикеткой. Для потребителей это будет означать, что здесь соблюдаются стандарты, все качественно и одобрено специальными службами. В принципе, это работает не только с китайским сегментом, потому что вопросы качества услуг, сервиса, стандартизации важны. 

– Некоторые эксперты говорят, что внутренний турпоток будет замедляться, и потенциал этого сегмента ограничен. Как вы видите эту ситуацию?

– Я не могу согласиться со всеми экспертами, потому что мы видим рост. Мы видим, какое количество людей каждый год приезжают в Петербург, какие маршруты они выбирают. Так или иначе происходит диверсификация, на рынке появятся много нишевых продуктов. Туризм в Санкт-Петербурге – это если не бесконечная история, то долгая. Один маршрут можно обойти с двух-трех-пяти сторон. Более того, у нас большое количество разных видов туризма. Если мы не можем предложить горный туризм – это могут сделать наши коллеги из Ленинградской области. Например, были разработаны двойные пакеты, когда жители других регионов приезжают сначала в Северную столицу на два дня, потом в Мурманск или Карелию. Поэтому я считаю, что Петербургу не грозит снижение турпотока. В городе есть много интересного, чем можно заняться круглый год. И это абсолютно разные нишевые продукты. К примеру, зимой вместе с Ассоциацией банного туризма мы продвигали банный туризм – все же в Петербурге много и исторических бань, и нового продукта.

Другой пример – вместе с комитетом по благоустройству мы запустили проект с бесплатными экскурсиями по Исаакиевской площади. Каждый понедельник в любом офисе Туристско-информационного бюро можно записаться на экскурсию. Для бюро это первый продукт такого рода именно в массовом формате. Поэтому нам кажется, что ориентироваться нужно на разные нишевые направления. Они, может быть, не станут основными. Но их всегда можно добавлять в продукт, в том числе и продукт классического пребывания туриста на два-четыре дня.

– Какие форматы сейчас наиболее востребованы у туристов в Петербурге?

– Четыре года назад был запущен бренд «Розовые блины». Парадокс в том, что сегодня в интернете есть не только информация о том, где их можно попробовать. О них написано все – и воссозданные рецепты, и истории про Арину Родионовну, и про Александра Пушкина. Более того, начали добавляться предложения из других регионов, где их теперь тоже можно попробовать. Это оказалось востребованное туристическое блюдо. Сила маркетинга здесь бесценна. Мы увидели, что эта история продвигает сама себя.