Ирина Меркель / «Ведомости Северо-Запад»Отдел самостоятельно добывает древесину в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Также разработана сеть агентов, которые сообщают, если где-то планируется спил деревьев. Например, в «Летнем саду», в ЦПКиО, около аэропорта «Пулково» или в Гатчинском музее-заповеднике. Сотрудники отдела забирают срубленные деревья или ветки и создают из них декорации, лежаки, кормушки, лазалки или игрушки для развития животных. Кроме того, зеленые ветки деревьев часто используют в качестве корма для обитателей.